







Ai avut un accident în Cluj-Napoca și mașina ta nu mai poate fi folosită? Dacă ești persoana păgubită și dosarul este eligibil, îți putem pune la dispoziție o mașină de înlocuire al cărei cost este decontat din RCA-ul vinovatului. Verificăm documentele, organizăm livrarea la adresa stabilită și ne ocupăm de decontarea chiriei cu asigurătorul.
Verifică eligibilitatea pentru mașina la schimb.
| Mașini la schimb disponibile la DEX Car | ||
| Categorie | Model | Motorizare |
| Economic | Dacia Logan 2024-2026 | Benzină + GPL |
| Economic | Dacia Logan 2025 | Benzină + GPL |
| Familial | Dacia Jogger 2025 ( 7 locuri) | Benzină + GPL |
| SUV compact | Dacia Duster 2025-2026 | Hibrid/ Benzina + GPL |
| SUV medie | Renault Arkana 2026 | Hibrid |
| SUV compact | Škoda Kamiq 2026 | Benzina |
| Clasa medie | Škoda Octavia 2025-2026 | Diesel |
| SUV mediu | Renault Austral-E 2025 | Hibrid |
| Utilitară | Ford Transit 2023 | Diesel |
| SUV premium | Mazda CX-60 2025 | Diesel mild-hybrid |
Deservim Cluj-Napoca și județul Cluj prin serviciul nostru național de mașini de înlocuire, cu livrare gratuită la adresa indicată.
Nu condiționăm serviciul de existența unui punct fizic de ridicare în oraș. Stabilim împreună o adresă accesibilă și organizăm predarea mașinii în funcție de dosar și disponibilitatea flotei.
În Cluj-Napoca putem organiza livrarea pentru clienți aflați în zone precum:
Oferim serviciul și pentru dosare din localitățile apropiate sau din alte zone ale județului, inclusiv Florești, Apahida, Baciu, Gilău, Turda, Gherla și Dej.
Ne spui unde se află mașina avariată, unde este service-ul și unde ai nevoie de vehiculul de înlocuire. Noi verificăm documentele și stabilim cu tine modalitatea de predare.
Pe site-ul nostru confirmăm livrarea gratuită la adresa indicată în orice localitate din România.
Pentru persoana păgubită, costul justificat al mașinii de înlocuire poate fi suportat din RCA-ul persoanei vinovate.
La Dex Car organizăm serviciul astfel încât, pentru dosarele eligibile, să nu fii nevoit să plătești chiria și apoi să aștepți rambursarea banilor.
Pe pagina noastră dedicată mașinilor de înlocuire precizăm că alegem vehiculul, organizăm livrarea, te ajutăm cu documentele și facem decontarea cu asigurătorul fără plata chiriei din partea ta.
Asta înseamnă că mașina de schimb din RCA nu funcționează ca o închiriere clasică.
Într-un rent-a-car obișnuit plătești serviciul conform contractului de închiriere. În cazul nostru, dacă dosarul pentru mașina de înlocuire este acceptat, costul justificat este recuperat din RCA-ul vinovatului.










Prin cesiunea de creanță ne transferi dreptul de a recupera costurile eligibile ale închirierii direct de la asigurător.
La preluarea mașinii semnăm documentele necesare, inclusiv contractul de cesiune atunci când acesta este mecanismul folosit în dosar. Ulterior ne ocupăm de decontarea costului mașinii de înlocuire cu asigurătorul vinovatului.
Pentru tine avantajul este simplu: nu trebuie să finanțezi chiria din propriul buget.
Pe site-ul nostru confirmăm și că, pentru persoana păgubită care folosește mașina de înlocuire din RCA în condițiile eligibile, nu solicităm avans, garanție sau cost zilnic al chiriei din propriul buzunar.
Dacă vrei să înțelegi mai bine mecanismul, am explicat separat cum funcționează gratuitatea și cesiunea de creanță.
Te putem ajuta cu o mașină la schimb dacă ești persoana prejudiciată într-un accident și există un prejudiciu real legat de imposibilitatea utilizării mașinii tale.
În mod obișnuit verificăm dacă:
Dacă mașina are doar o avarie estetică și poate fi folosită normal din punct de vedere tehnic, asigurătorul poate contesta necesitatea unei mașini de înlocuire.
Da. Livrăm mașini de înlocuire la adresa indicată în orice localitate din România, deci putem organiza serviciul și în Cluj-Napoca sau în județul Cluj, în funcție de eligibilitatea dosarului și disponibilitate.
În multe cazuri putem organiza mașina în aceeași zi, frecvent în câteva ore de la raportare. Timpul exact depinde de documente, clasa vehiculului și disponibilitatea flotei.
Nu condiționăm serviciul de un singur service local. Poți alege unitatea reparatoare, iar noi folosim documentele reparației pentru verificarea dosarului.
Pentru mașina de înlocuire din RCA, în dosarele eligibile, nu îți cerem plata chiriei, avansului sau garanției din propriul buzunar.
În general avem nevoie de documentele accidentului, nota de constatare, actele tale și ale vehiculului, datele RCA și documentele privind reparația. Lista exactă o stabilim după verificarea dosarului.
Poți alege unitatea reparatoare potrivită pentru mașina ta. Nu trebuie să alegi un service doar pentru că solicităm noi mașina de înlocuire.
Prin cesiunea de creanță ne transferi dreptul de a recupera costul eligibil al închirierii de la asigurător. Tu folosești mașina, iar noi gestionăm decontarea chiriei.
Dacă dosarul este gestionat prin propria poliță CASCO, dreptul la o mașină de înlocuire depinde de condițiile contractului CASCO. Serviciul descris pe această pagină se referă în primul rând la recuperarea costului mașinii de înlocuire din RCA-ul persoanei răspunzătoare pentru accident.
Contactați-ne și noi ne vom ocupa de formalități.