Contact

DEX Car România

Suntem pregătiți să răspundem la orice întrebare legată de serviciile noastre de închiriere auto. Alege forma de contact care îți este cea mai convenabilă.

+40 757 103 514
Sunați-ne de luni (luni) până vineri (vineri) de la: 09:00-17:00

+40 755 666 336 
Trimite-ne un mesaj prin WhatsApp – 24 de ore pe zi

[email protected]
Scrie-ne un email.

Adresa:
Calea Plevnei 145b

Program:

Luni – Vineri 08:00-20:00
Sâmbătă – Duminică 08:00-18:00

Contact Rapid

    DEX Car îți răspunde

    Întrebări frecvente

    Vârsta minimă este de 18 ani, cu toate acestea, șoferii sub 21 de ani trebuie să plătească un depozit suplimentar, care este rambursabil după perioada de închiriere.

    Pentru a închiria o mașină aveți nevoie de cartea de identitate sau de  pașaport și de un permis de conducere. Aceste documente sunt necesare pentru încheierea contractului de închiriere. 

    Da, toate mașinile noastre, indiferent de clasa autovehiculului pe care îl alegeți, dețin o asigurare completă de răspundere civilă/AC, fără taxe suplimentare din partea locatarului.

    În cazul închirierii pe termen scurt nu se aplică limită de kilometri, însă pentru închirierile pe termen lung limita de kilometri se stabilește individual.

    În timpul preluării, vă vom prezenta mașina, vom discuta condițiile de închiriere și vom întocmi un proces verbal de predare cu fotografii ale autovehiculului. Când predați mașina, vom verifica starea vizuală a acesteia privind daunele și vom întocmi un proces verbal de predare a autovehiculului. 

    Pe perioada de închiriere, nu veți suporta niciun cost suplimentar în caz de daună, cu excepția cazului în care dauna s-a produs în circumstanțe care ar putea duce la refuzul asigurătorului de a plăti despăgubirea – de exemplu, ca urmare a săvârșirii  unei infracțiuni sau a conducerii sub influența alcoolului. Este important de reținut că nu sunteți răspunzător nici pentru daunele rezultate din utilizarea normală a autovehiculului, cum ar fi exfolierea vopselei, micro zgârieturi pe caroserie sau spargerea parbrizului.

    Nu trebuie să spălați exteriorul sau interiorul autovehiculului înainte de a-l returna dacă ați ales opțiunea CURĂȚENIE la încheierea contractului sau în timpul perioadei de închiriere. Dacă nu beneficiați de această opțiune, sunteți obligat să predați autovehiculul în aceeași stare vizuală în care l-ați primit.

    La preluarea auto ului, predăm autovehiculul cu un rezervor plin de combustibil – această informație este confirmată în contract și în procesul-verbal de predare-primire. Atunci când predați autovehiculul, trebuie să îl predați cu aceeași cantitate de combustibil ca atunci când l-ați preluat. În schimb puteți alege și opțiunea suplimentară PETROL (contra unei taxe suplimentare), care vă permite să predați  autovehiculul cu orice cantitate de combustibil în rezervor.

    Oferim asistență rutieră 24 de ore din 24 în prețul de închiriere. În cazul unei defecțiuni sau coliziuni, în primul rând asigurați-vă autovehiculul și solicitați ajutor la numărul de telefon indicat în contract. În plus, informați-ne cu privire la situație contactându-ne prin telefon sau printr-un mesaj WhatsApp.

    De ce noi?

    DEX Car România, partener de încredere

    Fie că aveți nevoie de o mașină pentru utilizare zilnică, un transport către aeroport, deplasarea oaspeților sau livrarea materialelor de construcție — la DEX CAR România veți găsi vehiculul perfect pentru orice ocazie. Oferim condiții flexibile de închiriere, o gamă variată de autovehicule și servicii profesionale.

    image
    image
    01

    Flexibilitate

    Serviciul de închiriere auto până la 36 luni.
    02

    Transparență

    Preț fix pe zi/lună. Fără costuri ascunse.
    03

    Calitate

    Vehicule cu o vechime de maxim 3 ani.
    04

    Asigurare Inclusă

    Asigurare Full Casco inclusă la orice serviciu.